<취급방법>
*처음부터 끝까지 수작업으로 제작되어 약간의 모양 차이가 있을 수 있습니다.
*실 특성상 미세한 잔털이 존재하며 이는 교환 및 환불의 사유가 되지 않습니다.
*세탁은 가급적 피해주시고 약간의 오염이 있을 시 살짝 닦아내 주세요.
*강하게 비틀거나 당기면 형태의 변형이 올 수 있습니다.
*위빙 핸드메이드 제품은 1:1 주문 제작 시스템으로 주문 후 변경과 취소가 불가하니 신중한 주문 부탁드립니다.
*핸드메이드 제품 특성상 제품마다 크기나 모양이 균일하지 않을 수 있으며, 이는 교환 및 불량의 사유가 되지 않습니다.
<배송기간 & 교환 환불 규정>
*제작 기간 평균 2-4일 소요 (주말 및 공휴일 제외)
*오더 메이드인 위빙 제품은 1:1 주문제작의 특성상 단순변심에 의한 교환 및 환불이 불가합니다.
*단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용한 흔적(오염, 냄새 등)이 있거나 패키지를 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.
*상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 24시간 이내 Q/A 게시판에 문의 접수 후, 7일 이내 도착 시 가능합니다.
*세일 및 프리오더 등의 기타 프로모션 상품의 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
- 추가 안내가 없는 경우 주문일 기준 7일 이내 반품 및 환불이 가능합니다.
- 브랜드별로 교환 및 환불 정책이 상이하오니 상세 설명 참고 부탁드립니다.
- 변심 반품의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다.
- 동일상품 또는 동일상품 내 추가금액이 없는 옵션만 교환 가능합니다.
- 상품 불량인 경우는 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다.
- 출고 이후 환불요청 시 상품 회수 후 처리됩니다.
- 예상 배송기간은 출고 후 4-5일 영업일입니다.