모든 제품들은 100% 수작업으로 제작되는 도자기 제품으로 아래와 같은 특성이 있을 수 있으며 유의사항 미숙지로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
유의사항
수작업으로 제작되는 도자기 제품의 특성상 같은 디자인의 제품이라도 모든 형태가 조금씩 상이합니다.
유약 특성에 따라 제품 별 표현 차이가 있을 수 있습니다.
작은 기포, 유약의 뭉침, 흙 속에 포함된 철 성분을 인한 검은 점 등이 있을 수 있습니다. 이는 도자기 제품의 하자가 아니며 교환 및 환불의 사유가 되지 않습니다.
도자 제품 특성상 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가하오니 신중한 구매 결정 부탁드립니다.
관리방법 및 주의사항
1250도에서 구워 인체에 무해한 안전한 도자기입니다.
전자레인지 사용은 가능하나, 오븐 또는 가스레인지 등의 직화 사용은 불가합니다.
밝은 색상이나 무광 제품의 경우 착색이 될 수 있으며 사용 후에는 바로 세척해 주세요.
매트한 유약으로 마감된 제품은 금속으로 인한 마찰에 약하니 주의해 주세요.
부드러운 세척 도구를 사용하여 세척 후 잘 건조해 사용해 주세요.
유약이 발리지 않은 바닥 표면은 착색에 주의해 주세요.
모서리 부분은 충격에 약할 수 있어 파손에 주의해 주세요.
주문 후 배송까지 영업일 기준 2-5일이 소요됩니다.
- 추가 안내가 없는 경우 주문일 기준 7일 이내 반품 및 환불이 가능합니다.
- 브랜드별로 교환 및 환불 정책이 상이하오니 상세 설명 참고 부탁드립니다.
- 변심 반품의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다.
- 동일상품 또는 동일상품 내 추가금액이 없는 옵션만 교환 가능합니다.
- 상품 불량인 경우는 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다.
- 출고 이후 환불요청 시 상품 회수 후 처리됩니다.
- 예상 배송기간은 출고 후 4-5일 영업일입니다.
