취급방법
- 초에 불을 붙이실 때는 심지를 0.5cm 이하로 잘라서 사용하세요.
- 불에 타지 않는 초 받침대를 이용하세요.
- 아이와 반려동물의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.
- 흘러내린 촛농은 굳힌 후 떼어내거나 드라이기로 녹인 후 휴지로 닦아주세요.
- 장시간 사용 시 환기를 꼭 해주세요.
- 심지가 1cm 남았을 때 사용을 중지 해주세요.
안내사항
- 식물성 왁스를 사용하여 표면에 기포나 수축 현상이 발생할 수 있습니다.
- 모든 과정이 수작업으로 이루어지기 때문에 개체마다 색과 형태의 차이가 있을 수 있습니다.
- 초를 태우지 않은 상태에서도 발향력이 좋습니다. 원상태를 충분히 즐겨보세요.
- 식물성 왁스의 특성상 시간이 지나면서 표면이 하얗게 되는 백탁현상이 있을 수 있습니다. 이 경우 드라이기를 열품으로 설정 후 30cm 이상 떨어진 거리에서 표면을 데우면 원상태로 복구가 가능합니다.
교환 환불 규정
- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)
- 하기 내용이 아닌 다른 이유로 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 문의 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)
1. 표면에 생긴 기포는 재료의 특성상 발생하는 현상이기에 불량이 아닙니다.
2. 화면에 보이는 색상과 제품의 색상이 상이할 수 있습니다.
3. 일부 제품의 경우 여러가지 색상이 혼합되는 과정(온도와 시간의 차이)에서 개체별 색상 차이가 있을 수 있습니다.
- 제품 특성상 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 추가 안내가 없는 경우 주문일 기준 7일 이내 반품 및 환불이 가능합니다.
- 브랜드별로 교환 및 환불 정책이 상이하오니 상세 설명 참고 부탁드립니다.
- 변심 반품의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다.
- 동일상품 또는 동일상품 내 추가금액이 없는 옵션만 교환 가능합니다.
- 상품 불량인 경우는 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다.
- 출고 이후 환불요청 시 상품 회수 후 처리됩니다.
- 예상 배송기간은 출고 후 4-5일 영업일입니다.